Uma assistente inteligente desenvolvida para transformar a experiência dos seus clientes e otimizar o trabalho da sua equipe. Atuando de ponta a ponta no processo de atendimento, ela melhora a interação e entrega muito mais que respostas: oferece inteligência para o seu negócio.
Otimize seu atendimento com Easy IA
Automatize conversas, ganhe velocidade e nunca perca um cliente.
Nossa Assistente é o primeiro ponto de contato com o seu cliente. Ela identifica necessidades, responde perguntas frequentes e direciona corretamente cada interação — tudo com linguagem natural e fluida. Funciona 24h por dia, com alto grau de personalização e é treinada para refletir o tom da sua marca.
Sua equipe com acesso inteligente a respostas prontas, precisas e sempre disponíveis.
Nossa assistente atua como um copiloto estratégico, pronta para ajudar sua equipe a responder de forma mais rápida e assertiva. Ao ser acionada, ela consulta toda a base de conhecimento da empresa — como serviços, produtos, políticas e processos — e entrega respostas detalhadas que podem ser personalizadas antes do envio. Ideal para esclarecer dúvidas pontuais, agilizar atendimentos e garantir consistência na comunicação com os clientes.
Nossa IA realiza a leitura detalhada de cada atendimento finalizado, resumindo os principais pontos tratados, destacando palavras-chave e identificando o sentimento do cliente — positivo, negativo ou neutro. Com essa visão individual e contextualizada, gestores conseguem avaliar a qualidade do atendimento um a um, identificar padrões de comportamento, detectar falhas recorrentes e antecipar necessidades do cliente. Tudo isso com base em dados reais, sem achismos, para decisões mais inteligentes e rápidas.
As melhores inteligências artificiais ao seu alcance
O EasyChannel se destaca no mercado por oferecer uma experiência única no uso de LLMs (Modelos de Linguagem de Grande Escala). Com apenas um clique, você escolhe a tecnologia que melhor se adapta à sua necessidade, tornando o uso da inteligência artificial ainda mais eficiente e personalizado.
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