EasyIA

Todo poder da Inteligência Artificial a serviço do atendimento da sua empresa.

Conheça a IA que revoluciona o seu atendimento

Uma assistente inteligente desenvolvida para transformar a experiência dos seus clientes e otimizar o trabalho da sua equipe. Atuando de ponta a ponta no processo de atendimento, ela melhora a interação e entrega muito mais que respostas: oferece inteligência para o seu negócio.

Otimize seu atendimento com Easy IA

Funcionalidades essenciais

Agente de Atendimento

Automatize conversas, ganhe velocidade e nunca perca um cliente.

Nossa Assistente é o primeiro ponto de contato com o seu cliente. Ela identifica necessidades, responde perguntas frequentes e direciona corretamente cada interação — tudo com linguagem natural e fluida. Funciona 24h por dia, com alto grau de personalização e é treinada para refletir o tom da sua marca.

Assistente de Atendimento

Sua equipe com acesso inteligente a respostas prontas, precisas e sempre disponíveis.

Nossa assistente atua como um copiloto estratégico, pronta para ajudar sua equipe a responder de forma mais rápida e assertiva. Ao ser acionada, ela consulta toda a base de conhecimento da empresa — como serviços, produtos, políticas e processos — e entrega respostas detalhadas que podem ser personalizadas antes do envio. Ideal para esclarecer dúvidas pontuais, agilizar atendimentos e garantir consistência na comunicação com os clientes.

Análise de Atendimento

Nossa IA realiza a leitura detalhada de cada atendimento finalizado, resumindo os principais pontos tratados, destacando palavras-chave e identificando o sentimento do cliente — positivo, negativo ou neutro. Com essa visão individual e contextualizada, gestores conseguem avaliar a qualidade do atendimento um a um, identificar padrões de comportamento, detectar falhas recorrentes e antecipar necessidades do cliente. Tudo isso com base em dados reais, sem achismos, para decisões mais inteligentes e rápidas.

Todas as Linguagens na mesma ferramenta.

As melhores inteligências artificiais ao seu alcance

O EasyChannel se destaca no mercado por oferecer uma experiência única no uso de LLMs (Modelos de Linguagem de Grande Escala). Com apenas um clique, você escolhe a tecnologia que melhor se adapta à sua necessidade, tornando o uso da inteligência artificial ainda mais eficiente e personalizado.
Conte com modelos avançados das principais empresas do mundo: OpenAI, Anthropic, Meta, Alibaba, DeepSeek e Maritaca — tudo em uma única plataforma.

Visão Geral da Privacidade

Para fornecer as melhores experiências, usamos tecnologias como cookies para armazenar e/ou acessar informações do dispositivo.
O consentimento para essas tecnologias nos permitirá processar dados como comportamento de navegação ou IDs exclusivos neste site.
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ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS

O Encarregado tem a função de aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dado pessoal, prestar esclarecimentos e adotar providências;
orientar os clientes, funcionários e contratados a respeito das práticas de Proteção de Dados Pessoais; e outras atribuições determinadas pelo controlador
ou estabelecidas em normas complementares. Desempenha, portanto, um importante papel de fomentar e disseminar a cultura da proteção de dados pessoais na organização.

Observando as boas práticas e governança, a ENTERness, por meio do Encarregado de Dados, está continuamente revisando nossos processos internos para estar em conformidade com
a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e com as demais normas de proteção de dados.

A necessidade de indicação de Encarregado está prevista no art. 41 da LGPD.

Desse modo, quaisquer dúvidas ou reclamações a respeito do tratamento de dados pessoais realizado pelo CEDAV devem ser encaminhadas para o nosso Encarregado de Dados,
Sr. Johann G. D. Melcherts, por meio do e-mail dpo@enterness.com.