Voz

Sua voz conectada com quem você precisa falar!
Mais do que Ligações, Criamos Experiências: Sua História de Sucesso Começa com Nossa Telefonia.

A forma rápida, fácil e segura dos negócios da sua empresa crescer e aumentar a produtividade

Aumente a produtividade da equipe de contact center é poder contar com os melhores recursos de telefonia, sejam eles instalados na infraestrutura de TI de sua empresa (on site) ou em um ambiente de nuvem (Cloud).

Rápido, fácil, seguro, tudo para sua empresa!

Muito mais tecnologia para sua empresa

A Enterness disponibiliza a mais alta tecnologia

Alta tecnologia em telefonia IP, nosso PABX IP integra-se facilmente ao PABX legado da sua empresa. Permite a utilização de ramais remotos, estejam eles instalados em filiais ou home office.

Dispomos também de ferramentas de gestão de contact center, garantindo um bom atendimento a seus clientes, melhorando a experiência deles no contato com sua empresa.

Oferecemos em um único equipamento diversas soluções voltadas para contact center como:

facilidade de discador, gravador de chamadas, gestão de relatórios, dashboard com informações em tempo real, entre outros.

Além destes recursos, em virtude da tecnologia utilizada, conseguimos proporcionar um crescimento rápido do seu contact center de acordo com a necessidade da empresa.

Funcionalidades essenciais

URA inteligente

Transforme a maneira como sua empresa se comunica com a URA Inteligente.

Nossa tecnologia permite uma interação mais intuitiva e eficiente com seus clientes, proporcionando uma experiência única.

Métricas de atendimentos

Analise dados detalhados sobre as interações para obter insights valiosos sobre o comportamento do cliente e otimize continuamente a eficiência do seu atendimento.

Times presenciais e home office

A tecnologia avançada de nuvem transcende barreiras geográficas, tornando a distância um mero detalhe na sua comunicação. 

A personalização é a chave, e nossa telefonia proporciona um atendimento que não apenas resolve problemas, mas encanta.

Com métricas de atendimento detalhadas, você terá uma compreensão clara do comportamento do cliente assim como do seu time de atendimento.

Estudo de contrato e fatura atuais com sua operadora telefônica, buscando as melhores opções no mercado para redução de custos.